В Челябинской областной больнице пациенты часами стоят в очередях

Челябинск, Октябрь 27 (Новый Регион, Анна Ванина) – В Челябинской областной больнице не могут справиться с гигантскими очередями. Ежедневно в помещении учреждения выстраиваются огромные «хвосты» в регистратуру и перед кабинетами специалистов. Однако все рекорды в этом отношении бьет очередь, появляющаяся на седьмом этаже диагностического центра, где приехавшим из области пациентам делают рентген.
Как передаёт корреспондент «Нового Региона», на последнем этаже центра перед постом диспетчера ежедневно выстраивается более сотни человек. Пациенты заполоняют всё небольшое пространство диспетчерской: люди стоят, сидят, подпирают стены. Сначала они ожидают того, чтобы сдать свою карточку диспетчеру, потом чтобы их позвали на обследование, а затем, чтобы получить карточку вместе с результатами обратно. На это ожидание, без самой процедуры рентгена, у больных уходит несколько часов. При этом сами рентгенологи зачастую сидят без работы: коридоры перед дверьми их кабинетов пустуют – там едва набирается 6-10 человек. Как отмечают сотрудники центра, причиной сложившейся ситуации является новая компьютерная программа, установленная в диспетчерской. С её введением у диспетчера появился дополнительный объём работы – помимо того, что он принимает карточки, разносит их по специалистам, забирает их обратно и выдаёт пациентам, он ещё заносит определённые данные в компьютер. С таким объёмом работы одни человек справиться не в состоянии. В результате в коридоре возникают огромные очереди, и люди томятся в многочасовом ожидании. Как сообщил корреспонденту «Нового Региона» один из пациентов, на прошлой неделе ему пришлось провести в диагностическом центре 5 часов, из них лишь 15 минут он находился в кабинетах у специалистов, а все остальное время стоял в очередях.
Получить комментарии руководителей областного центра и руководства областной больницы пока не удалось.
Статья опубликована в разделах: Новости