«ЭР-Телеком» открыл новый канал продаж
В закладки
В настоящее время сеть терминалов «Свободная касса» в городах присутствия «ЭР-Телеком» насчитывает более 1000 единиц, и с каждым днем их количество увеличивается.
Для того чтобы отправить запрос, клиенту необходимо выбрать ссылку «пополнить счет» в главном меню платежного терминала, а затем – «иконку» с названием продукта (кабельное телевидение «Диван-ТВ», широкополосный доступ в Интернет «Дом.ru» или телефония «Горсвязь»). После этого выпадет ссылка «подать заявку на подключение». Выбрав ее, клиент должен будет ввести свой адрес, инициалы, а также номер мобильного телефона. Через некоторое время ему автоматически будет отправлено СМС-сообщение с номером договора, а после позвонит специалист компании с тем, чтобы договориться о сроках подключения.
По желанию абонента специалист окажет бесплатную консультацию и расскажет о преимуществах того или иного тарифа, дополнительных сервисах, а также окажет содействие в выборе.
«Прием заявок на подключение через «Свободную кассу» – это новая ступень в развитии сервисного обслуживания клиентов. Она упрощает процесс покупки услуги. Услуги кабельного телевидения и Интернет уже сегодня стали массовыми, и этот шаг позволит продолжить их популяризацию. «ЭР-Телеком» первым в российских регионах задействовал данный канал продаж. До сих пор никто из региональных операторов подобной возможности своим абонентам не предоставлял», – заявил исполнительный директор ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» в Челябинске Александр Корнилов.
Комментарии (0)
ООО «Альфа-Телеком» 18 октября отметило свой день рождения. Компании исполнилось три года. За это время она заняла достойное место на рынке строительства
Компания «Мультинекс» и «Промсвязьбанк» проводят совместную акцию. Клиенты челябинского филиала банка, которые откроют срочный вклад в период с 14 сентября по 31
«ЭР-Телеком» внедрил во всех регионах своего присутствия новую линейку тарифных планов «Москва New», «Сочи» и «Токио». Они призваны сменить ранее действовавшие
Национальный оператор связи «Ростелеком» расширил сеть точек оплаты услуг, подключившись к системе платежей e-port во всех регионах страны. Теперь абоненты компании
Теперь с помощью платежных терминалов можно не только пополнять абонентские счета и оплачивать коммунальные услуги, но и звонить. Компания «Объединенная система
Недавний пресс-релиз за подписью пресс-службы компании «ЭР-Телеком» не на шутку удивил челябинских журналистов. Помимо того, что в нем содержалась информация о переходе
По данным аналитического исследования рынка платного ТВ в России, проведенного агентством IKS-Consulting, в прошлом году в этой сфере произошел ряд серьезных изменений.
18 августа 2008 г. холдинг «ЭР-Телеком» запустил продажи на игровом портале citygamer.ru для абонентов «Дом.ru» в Челябинске. На ресурсе представлено порядка 300 игр. Из
В офисе компании «ЭР-Телеком» в Челябинске с 21 июля меняются телефонные номера. В начале лета компания начала строительство городской универсальной
«Запуск ракеты, запланированный на первое июня, успешно состоялся. Объявляем: семь дней – полет нормальный! За пультом управления участниками полета выпито уже 1 300